22 февраля 2024 года в международном университете туризма и культурного наследия "Шелковый путь" прошел 4-й семинар лидеров туризма и культуры "Шелковый путь", организованный проректором профессором Тони Цзоу. Менеджер по продажам Amirsoy Интизор Сапаева выступила с докладом на тему "Улучшение обслуживания клиентов и цифровой маркетинг на курорте" в рамках развития снежного курорта. Менеджер по работе с клиентами поделился историей развития горного курорта "Амирсой". Он подробно рассказал об истории развития курорта "Амирсой" и его планах на будущее, а также подробно объяснил, как работать с обращениями клиентов. Также наши студенты дали хорошие предложения, такие как использование английского языка в рекламе для улучшения сервиса в Амирсое, продвижение и рассмотрение жалоб туристов, снижение стоимости билетов с целью привлечения местных туристов, предоставление жилья для молодых студентов. В семинаре приняли участие магистранты, докторанты и некоторые преподаватели.